POMPA DÜNYASI · POLATSAN

Pompa çalışmıyor, sigorta atıyor veya hata kodu veriyor

Son güncelleme: 26 Ekim 2026 · Yayınlayan: Polatsan Pompa Sistemleri

POMPA DÜNYASI · ÇÖZÜM REHBERİ

Önce ne yapmalısınız?

Ekrandaki kodu silmeden fotoğraflayın; marka ve tam modeli kaydedin. Yanık kokusu, ıslak elektrik ekipmanı veya tekrar atan korumada yeniden çalıştırmayı denemeyin.

Pompa hiç çalışmıyor; motor yanmış olabilir mi?

Besleme kesintisi, kontrol talebi olmaması veya koruma durumu da aynı belirtiyi oluşturabilir. Yalnızca çalışmamasından motorun yandığı sonucu çıkarılmaz. Ekran ve tesisin normal kullanım durumunu kaydedin; elektriksel ölçümleri uzman yapsın.

Sigorta veya kaçak akım koruması tekrar atıyor, ne yapmalıyım?

Korumayı sürekli yeniden kurmayın ve daha yüksek değerli sigortayla değiştirmeyin. Kablo, motor, sürücü, yalıtım ve tesisat uygun yetkinlikte personel tarafından incelenmelidir. Islak cihaza ve açık panoya dokunmayın.

E1 veya E4 bütün pompalarda aynı arıza mı?

Hayır. Aynı görünen kod farklı marka, seri veya kontrol ünitesinde başka anlam taşıyabilir. İnternetten bulunan genel kod tablosuyla parça sipariş etmeyin; tam model ve ilgili kılavuz sürümüyle doğrulayın.

Reset atınca düzeliyor ama tekrar bozuluyor, sorun çözülmüş müdür?

Resetin başarılı olması nedenin giderildiğini göstermez. Tekrarlayan uyarının saati, çalışma koşulu ve kodunu kaydedin. Kuru çalışma veya aşırı sıcaklık gibi bir korumayı devre dışı bırakmayın.

Bir süre çalışıp duran pompa soğuyunca neden yeniden başlar?

Bazı ürünlerde sıcaklık koruması veya otomatik yeniden başlatma işlevi bulunur. Bu davranış her modele genellenmez. Cihaz durmuş görünse bile kendiliğinden başlayabileceğini dikkate alın; müdahale öncesi güvenli izolasyonu uzman sağlamalıdır.

Elektrikçi mi pompa servisi mi çağırmalıyım?

Elektrik beslemesi ve koruma elemanları için elektrik uzmanı; hidrolik, mekanik ve ürüne ait kontrol sorunları için pompa servisi gerekebilir. Kod, etiket ve arıza zamanını paylaşmak doğru ekibin yönlendirilmesine yardımcı olur.

Servis görüşmesi için hazırlayın

Ekrandaki harf, rakam ve simgenin tamamı.
Arızanın elektrik kesintisi, susuz kalma veya bakım sonrasında başlayıp başlamadığı.
Pompanın hiç başlamadığı mı, yoksa bir süre sonra durduğu mu.

Marka, tam model ve varsa ürün numarasını ekleyin. Fotoğraf paylaşırken kişileri, adres etiketlerini ve gerekli olmayan kişisel bilgileri kadraj dışında tutun.

Arifiye, Adapazarı, Serdivan, Erenler, Sapanca ve Sakarya çevresindeki yerinde hizmet talepleri konum, ekipman ve randevu durumuna göre değerlendirilir.

Bu konu için teknik destek isteyin

Bilgi ve teknik destek: 0541 825 54 54 · Ürün ve teklif: 0533 205 93 50

Konuyu tamamlayan rehberler

Pompa Dünyası: tüm sorun ve konulara dönün →

Üretici kaynakları ve kullanım sınırı

Kaynaklar genel prensipleri ve belirtilen ürünlerin açıklamalarını destekler. Farklı modellere ait ayar, hata kodu, bakım aralığı ve sayısal sınırlar birbirine uygulanmaz. Tam modelin güncel kılavuzu ve tesisata özel değerlendirme esastır.

Elektrik bağlantısı, basınçlı veya sıcak ekipmanı açma, kuyuya ya da atıksu çukuruna girme ve koruma elemanına müdahale kullanıcı işlemi değildir.

Polatsan Pompa Sistemleri için yapay zekâ desteğiyle hazırlanmış genel ön bilgilendirmedir. Uzaktan kesin arıza teşhisi veya her markada yetkili servis iddiası içermez.